Browser Spiele

Es gibt mittlerweile hunderte von Browserspielen auf dem Markt, das meiste davon ist Schrott und nur wenige Perlen sind dabei.

Eine dieser Perlen könnte ein Sci-Fi Browsergame sein, welches von einer Firma deren Logo zwei Augen sind, entwickelt und betrieben wird.

Dummerweise ist es aber nicht nur das Spiel als solches, oder die verwendete Technik welches es zu einem Meisterwerk werden läßt, sondern das Gesamtbild.

Dazu gehören die gegen bares Geld erkaufbaren Spielvorteile, welche derart ausgeglichen sein sollten, dass sie den Ablauf des Spieles nicht zu sehr verzerren. Genauso benötigt es eine gute Kommunikation mit den Spielern und vor allem einen engagierten Support.

Dummerweise verkümmert die mögliche Perle von der ich spreche zu einem häßlichen Kieselsteinchen, denn dem Support mangelt es nicht nur an Verständnis des eigenen Spieles, der Fähigkeit sich sprachlich auch verständlich für den Durchschnittsspieler auszudrücken, sondern scheinbar auch gehörig an Intelligenz.

Mittlerweile habe ich eine (Un-)Menge Support-Tickets geschrieben und in vielleicht 15-20 Prozent ist das Ergebnis brauchbar, oder verständlich - oder wenigstens nachvollziehbar. In den anderen Fällen zweifle ich stark daran, dass mein Supportgegenüber jemals gelernt hat, diese schwammige Ding unter der eigenen Schädeldecke überhaupt einzusetzen.

Ein (reales) Ticket:

Titel: “Flotte mit Bug - nicht angreifbares Ziel”.
Text des Tickets: “Hallo,
ich habe hier eine gegnerische Flotte (Kriegsgegner), welche sich mit allen zur Verfügung stehenden Spieloptionen nicht angreifen läßt. Es startet einfach kein Kampf. Meine und die feindliche Flotte stehen friedlich auf den gleichen Koordinaten.

Betroffene Flotte:
Fleetname: “You are a loooooser baby”
Coordinates: “2226:43:12:12″
Owner: “acefoxhunt”

Antwort des Supports:
“Du mußt mir schon scheiben, um welche Flotte es sich handeln.”

-> Gluckgluck, und weg war der Kieselstein.

Zum Glück gibt es noch andere Spiele am Horizont. Zum Beispiel das hier: http://www.omega-day.de